隐私权政策

更新日期:2024年05月07日
发布日期:2023年05月14日
生效日期:2023年05月14日

法律声明:

      我们非常重视您的个人信息保护,将依据法律法规要求,采取相应安全保护措施尽力保护您的个人信息安全。鉴此,平台运营主体(简称“我们、本平台、一喂平台”)制定本 《隐私政策》(简称“本政策”),并提醒您:
      本政策适用于平台提供的所有产品及服务。请您在使用我们的产品或者服务之前务必仔细阅读全部内容(特别是以粗体标注的内容),在确认充分了解并同意后使用本平台的各项服务。如您不同意本政策的任何内容,您应该立即停止使用。我们会尽量使用通俗易懂、简明扼要的方式来描述相关内容,并对与您的权益存在重大关系的条款,采用粗体字方式醒目标注以提示您注意,以便于您理解本平台收集个人信息的目的,收集、使用的个人信息及方式,以及您管理这些信息的途径和方式。
      需要特别说明的是:本政策不适用于其他第三方向您提供的产品和服务。
      我们将按照本政策收集、使用您的个人信息,以便向您提供相关产品或者服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策明示的联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
      本隐私政策将帮助你了解以下内容:
      1、我们如何收集和使用个人信息
      2、设备权限调用
      3、我们如何使用Cookie和同类技术
      4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
      5、我们如何保护您的个人信息
      6、您的权利
      7、我们如何处理儿童的个人信息
      8、您的个人信息如何在全球范围内转移
      9、一喂相关APP接入第三方SDK
      10、第三方链接以及服务
      11、适用法律和管辖权
      12、本政策如何更新
      13、如何联系我们
      本政策中关键词说明
      个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
      平台:向用户提供互联网服务的平台,包括平台客户端软件(包括平台独立移动客户端或第三方客户端中平台经营的频道或者入口等)、平台在第三方平台的小程序、管理后台系统、供第三方网站和应用程序使用的应用程序编程接口(API)以及随着技术发展出现的创新形态方式向你提供的产品和服务。
      个人敏感信息:指包括姓名、身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、常用地址、住所地、邮箱、手机号、通讯录、账号、密码、交易信息、14岁以下(含)儿童信息。
      设备信息:包括设备型号、品牌、操作系统、设备设置、设备环境、唯一设备标识符、硬件设备序列号、设备硬件序列号、IP地址、MAC地址、ANDROIDID、IMSI信息、IMEI信息、MEID信息、BSSID、SSID、IDFA、SIM卡信息、MAC地址、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、剪切板、运营商状态、运营商信息、通讯端口号,接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据和网络环境移动应用列表及设备所在位置相关的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站信息,包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、经纬度、传感器信息、城市码、蓝牙和基站。
      服务日志信息:您对我们服务的详细使用情况作为服务日志保存的信息,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、支付、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
      匿名化处理后的信息:匿名化处理后的信息以及其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。

一、我们如何收集和使用个人信息

1.在您使用我们的产品/服务时(含app后台运行、静默及启动阶段时),我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
(1)为实现向您提供我们产品/服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要信息。详情敬请查阅 《个人信息收集清单》。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品/服务。
(2)为实现向您提供我们产品/服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
2.您理解并同意:
(1)我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能所收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
(2)为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗的方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。
3.本平台为实现下述的各项服务,收集和使用您的个人信息:
我们的产品和服务包括一些基本业务功能和扩展业务功能。基本业务功能包含了实现出行信息交换及出行订单在线交易所必须的功能及保障服务正常运行和交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些基本业务功能必须收集的信息包括:
(1)帮助您成为本平台的用户
当您注册、登录本平台时,我们根据您的授权或您主动提供的方式,本平台需要收集以下信息帮助您使用该项服务:
      ① 当您选择手机号验证登录注册时,您需要向本平台提供您本人的手机号码,并准确输入一喂平台以短信形式发送至您手机的验证码,允许开启读写存储卡权限。
      ② 当您选择使用第三方账号(微信、支付宝、AppleID, 具体以页面实时呈现为准)登录我们的服务,我们将从该第三方获取您授权的信息(第三方用户昵称、第三方用户头像及您授权的其他信息)。使用微信关联登录微信可能会使用到您的剪切板读写与写入权限,这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,不会收集您的隐私信息。并提供手机号码,一喂平台以短信形式发送至您手机的验证码创建账号。
      ③ 当您使用“一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会收集您的设备信息(具体信息见上述说明)手机号码, 我们根据运营商提供的手机号码为您提供快捷登录服务。
(2)出行服务在线交易所必需的信息
您使用一喂平台服务时,一喂平台将在您发送订单请求至订单完成过程中,收集您的以下信息:
      ①精细位置信息:以便用户不需要手动输入地理坐标即可获取相关的服务以及提供安全保障;在地图上展示用户的当前位置,用于用户查看、选择上车点;以及一喂平台在后台运行时,继续为用户提供导航服务、司乘同显、安全护航等保障及风控措施确保用户位置点准确度,我们需要获取您的位置权限。在用户使用一喂平台服务期间(含启动阶段或静默后台),我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(加速度传感器、方向传感器)来获取用户的精细位置信息。如果用户拒绝提供精细位置信息,将不能为用户提供上述用车服务和安全护航等保障。
      ②订单信息:您通过一喂平台在线上达成出行订单,一喂平台将收集您填写并提供的订单信息,包括地址、费用金额并自动收集运单的交易状态,我们在您使用我们的服务过程中收集上述信息并向您展示,是基于一喂平台为您提供在线交易、客诉服务以及依照平台规则处理用户纠纷所必须;我们收集上述信息以核实您是否按约支付费用,并按照平台规则处理用户纠纷。
      ③支付信息:您在一喂平台进行交易支付时,如果您使用第三方支付功能,一喂平台除获取您的支付工具及订单支付状态外不会获取其他个人信息。一喂平台将记录您的平台账户余额、支付记录、提现记录以及第三方支付账号。 一喂平台收集上述信息以确认用户是否按约支付费用、订单是否收费异常,维护平台交易秩序,并按照平台规则处理用户纠纷。
      ④评价信息:在一喂平台在线交易完成后,您可针对此次交易进行评价,一喂平台将收集并展示您主动发布的评价以及发布的其他内容。 请您谨慎填写避免造成个人敏感信息泄露,您未主动评价时系统将默认好评。
(3)客户服务所必需的信息
当您与一喂平台客服联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题,一喂平台会以通话录音、人工录入的方式记录您的通话信息、通话内容以及您提供的姓名、身份证号、车牌号、联系方式,以便一喂平台处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝提供此类信息,会导致您无法使用一喂平台的客服服务。
(4)帮助您完成实名认证
当您在平台进行实名认证时,您需要根据一喂平台提示的要求,向一喂平台提供您的相关信息(包括 姓名、证件号、本人真实头像照片、证件照片以及手持证件头像照片、面部识别特征信息)。一喂平台收集上述信息,是基于法律法规要求、保护用户人身财产安全、保障交易真实、依照平台规则处理用户纠纷之需要。为进行实名认证,一喂平台将向一喂平台合作的第三方提交您的前述信息,并从合法保存有您个人信息的第三方处获得、保存有关您身份信息的验证结果,如果您拒绝提供上述信息或拒绝一喂平台作前述信息分享、保存,您将无法作为一喂平台实名认证用户使用一喂平台服务。
(5)帮助您完成车主认证
当您在平台进行车主认证时,您需要向一喂平台提供您的相关信息(包括姓名、身份证、面部识别特征、车辆品牌、型号、颜色、车辆照片、车牌号、驾驶证、行驶证)。一喂平台收集上述信息,是基于法律法规要求、保护用户人身财产安全、保障交易真实、依照平台规则处理用户纠纷之需要。为进行实名认证,一喂平台将向一喂平台合作的第三方提交您的前述信息,并从合法保存有您个人信息的第三方处获得、保存有关您身份信息的验证结果,
(6)使用火车票服务时
您在预订火车票业务时,您可能需要根据有关法律规定和相关方要求(票务及其代理方)提供您的实名身份信息(包括但不限于您的12306登录账号和密码、身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证载明您身份的证件号码、用于判断12306账号是否为本人所采集的人脸信息)、电话号码、同行人信息。如果您拒绝或无法提供上述信息,将无法为您提供火车票服务。
(7)帮助您提现钱包余额时
您在提交提现申请时,您需要向一喂平台提供提现收款账号信息(包括银行卡持卡人、银行卡储蓄卡号、银行卡开户行名称、支付宝账号、支付宝实名认证的姓名、ALIPAY_USER_ID支付宝会员ID、openId微信用户ID),如果您拒绝或无法提供上述信息,将无法为您提现钱包余额。
(8)维护服务正常运行、保障交易安全所必需的信息
在您使用我们的产品/服务时,为了防控运营风险,保障您的账号安全,保障平台服务我们会收集您的设备信息(包括设备型号、品牌、操作系统、设备设置、设备环境、唯一设备标识符、硬件设备序列号、设备硬件序列号、IP地址、MAC地址、ANDROIDID、IMSI信息、IMEI信息、MEID信息、BSSID、SSID、IDFA、SIM卡信息、MAC地址、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、剪切板、运营商状态、运营商信息、通讯端口号,接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据和网络环境)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、经纬度、传感器信息、城市码、蓝牙和基站);为了防止恶意程序,保障服务安全与提升乘车体验,我们会收集安装的应用程序或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率,应用崩溃情况,app软件版本号,总体安装使用情况、性能数据、应用来源; 为了便捷的搜索结果以及网络异常情况下保障顺利出行,我们会收集平台内的日志信息(包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间);这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。为了存储信息、读取存储信息,我们会收集存储信息;并按照法律法规对保存时限的要求,对上述信息进行处理。单独设备信息和日志信息是无法识别特定自然人身份的,如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于特定自然人身份,或将个人信息将被视为个人信息,按照个人信息使用规定使用。
(9)行程录音及录像信息的采集
为提升一喂平台服务产品安全能力、保护司乘安全及更好地处理司乘纠纷,您同意一喂平台在为您提供网约预约出租车服务时,按照《录音收集协议》采集您的行程内的录音录像信息
4.您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情况
除上述基本业务功能我们会收集和使用您的个人信息以外,我们的产品和服务还包括一些扩展业务功能,我们可能会在您使用扩展业务功能时收集和使用您的个人信息,如果您不提供这些个人信息,您依然可以实现出行服务的在线交易,但您可能将无法使用这些扩展业务功能:
(1)基于设备权限开启的扩展业务功能
      ① 基于位置信息的扩展功能:我们会收集您的位置信息来判断您所处的地点,自动为您展示您所在区域的附近车源。您可以授权提供您的位置信息,以便您基于所在地点位置接受派单。
      ② 基于语音技术的扩展功能:您可以直接使用麦克风来进行语音定位或与司机沟通、与我们的在线客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的需求。您可以选择使用麦克风设备来进行语音输入(例如:语音消息、语音打车),在使用过程中相关服务提供方需要收集您的语音内容并进行必要的处理。
      ③ 基于摄像头(相机(com.wildma.idcardcamera)) 的扩展功能:您可以授权一喂平台访问您的摄像头(相机)进行视频拍摄、拍照以及扫码,我们会识别您的视频、照片以及扫码信息来完成用户认证、保险理赔、客服服务、活体检测以及扫码支付功能。
      ④ 基于相册(图片库)的扩展功能:您可以授权一喂平台访问您的相册并在一喂平台上传您的照片来实现用户认证、客服服务、评价、投诉功能,我们会使用您所上传的照片来识别您的认证信息、理赔资料信息、客户服务信息或使用包含您所上传图片的评价。
      ⑤ 基于剪切板的扩展功能:在您分享或接收被分享的信息、参加活动情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现应用内聊天、跳转、分享、活动联动功能或服务。
      ⑥ 基于访问应用列表权限的扩展功能:在您通过一喂平台点击使用第三方导航地图、第三方支付软件或向第三方软件(例如微信)分享信息时,我们会访问您的应用列表来判断您是否安装了前述特定软件,我们并不会收集您的全部应用列表信息,仅判断您是否安装了前述特定软件并获得判断结果用于支持您向第三方的跳转。
      ⑦ 基于通讯录的扩展功能:您可以授权我们获取您的通讯录权限、读取您的通讯录信息以帮助您快速录入紧急联系人或乘车人的姓名与手机号码,当然,如果您拒绝也可以通过手动输入的方式完成前述信息填写。
      ⑧ 基于关联启动的扩展说明:如果您使用的是华为手机或其他我们在第三方应用商店投放广告的手机品牌,当您首次启动一喂平台APP时,我们将自动关联启动您手机应用商店APP,以实现应用商店广告归因之目的。
      ⑨ 基于开机自启动的扩展说明:我们将在您开机时通过后台自启动并查收您在一喂平台APP中的IM离线消息(即您与司机的对话框消息)。我们自启动仅用于确认您是否有最新的IM消息,以免您错过最新的沟通讯息,并不会在前台打开您的一喂平台APP或运行其他功能。
上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相应权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以决定将这些权限随时开启或关闭(我们可指引您在您的设备系统中完成设置,上述部分权限/功能可能因您使用的手机系统差异或系统权限本身设置导致无法自行开关)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(2)开具发票
当您使用打车服务需要取得发票时,服务的提供方需要您提供发票抬头、纳税人识别号、税务登记地址、联系电话、开户行、银行卡号、电子邮箱、订单信息、收取发票的收件人姓名、联系电话、收件地址。一喂平台收集前述信息后将向开具发票的第三方共享前述信息,一喂平台收集这些信息及共享是为向您开具、邮寄发票。如您拒绝提供前述信息,将导致您无法通过一喂平台开具、收取发票。
(3)开展数据分析、不断改善产品和服务
为开展数据分析和更好改善一喂平台服务,我们可能将业务时收集的个人信息用于统计分析和改进运营,例如通过您所在的位置、运单信息、浏览和搜索信息、充值消费记录、路线偏好进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告。
(4)对第三方责任的声明
请您注意,您可能通过一喂平台跳转功能访问第三方网站经营者、通过一喂平台接入第三方服务(如有),以上第三方可能有自己的隐私权保护政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会获取、使用您的个人信息,该等获取、使用不受一喂平台的控制及本政策的约束。一喂平台会尽商业上的合理努力去要求这些第三方对您的个人信息采取保护措施,但一喂平台无法保证这些第三方一定会按照一喂平台的要求采取保护措施,请您与这些第三方直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
(5)设备权限调用
一喂平台可能会基于某些需要的具体应用场景调用您的一些对应的必要设备权限,并在调用前向您弹窗询问。
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对于的业务功能无法实现或者无法达成预期目的。
(6)信息、弹窗、广告相关信息说明
在您使用我们平台产品时,我们会向您发送信息和通知(每次1条),包括但不限于保证服务所必须的验证码、使用产品或者服务所必须的推送通知(每次1条)、推送弹窗(每次1条)、平台优惠促销活动信息(活动阶段每次启动展示1次),如你不希望接收推送通知,您可以前往手机“设置”进行关闭,或联系平台客服处理
(7)关于广告信息的说明
在您使用我们平台产品时,我们会为您发送广告信息,在启动app时我们会为您展示开屏广告,每次启动展示1次。在您浏览列表信息时展示信息流广告,每次浏览展示1次。在app首页展示banner广告,每次启动app展示1次。展示广告需要使用的信息有(AndroidId、应用运行列表),每次展示获取1次信息,为最低的获取次数。
(8)其他
请注意:无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将无法与任何特定个人建立联系的数据与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

二、设备权限调用

1.一喂平台可能会调用您的一些设备权限,以下是调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的,以及调用权限前向您询问的情况。
2.您可以在设备的设置功能中选择关闭不分或全部权限,从而拒绝一喂平台收集相应的个人信息。使用Android系统的不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请联系设备及系统开发方。
3.自启动说明:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。如不需要关注推送信息,请前往“系统设置”-“应用管理”-“应用详情”-“自启动”设置关闭。或者“系统设置”-“应用管理”-“自启动”设置关闭。
4.《设备权限调用列表》

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

1.Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,为使您获得更轻松安全的访问体验,我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。这么做是为了收取您的信息,用于了解您的偏好,进行咨询或数据分析,改善产品服务及用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有 Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。
2.我们平台上还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素GF文件”或“网络Beacon”),使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,例如: Internet协议(IP)地址,浏览器类型,Internet服务提供商(ISP),参考退出页面,操作系统,日期/时间戳,和点击数据流。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享
(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
(3)与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
(5)请您知悉,我们为您所提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商第三方共享或委托其处理您的部分个人信息。此类共享或委托处理涉及的主要情形包括:根据行政、司法等有权机关的要求提供必要信息;为提供账号一致性服务与关联公司共享必要信息;第三方支付服务与有关合作商、支付机构共享有关的必要信息。我们会对共享的相对方获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并尽最大努力要求其执行严格的数据保护措施。对于我们使用的第三方的软件工具开发包(“SDK”),您可以查阅 《与第三方共享信息清单》。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

五、我们如何保护您的个人信息

1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们同时对我们网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
4.互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
5.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1.访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等。
如果您无法通过上述访问这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至kefu@yivizd.com,我们将14天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。
2.更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。
3.获取个人信息副本
您可请求获取个人信息副本的范围包括:根据本隐私政策向我们主动提供或填写的手机号码、头像、昵称个人信息。请您联系我司客服,客服了解您的需求后,会核实您的身份和相关信息,核实完成后,将上述个人信息的副本通过合理方式发送给您。如您需要将个人信息的副本发送您指定的信息处理者,请您联系我司客服,如符合网信办规定条件的,请提供个人信息转移的途径,我们会协助您进行转移。在技术可行的前提下,如果数据接口匹配,我们还可以按照您的要求,将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
4.删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
5.改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。如需撤回已提交的个人信息,您可以通过设置-注销账号,账号注销后,您的所有信息都将随之删除;或联系人工客服处理。
您可通过手机自身的权限设置,对允许本app访问的手机权限进行设置和修改。您撤回或者改变您的授权,不会影响此前基于您的授权而进行的个人信息手机、使用行为。
6.个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:个人中心--设置--注销账号,发起注销账号申请,账号将在发起申请后14天内自动注销。账户注销之后,您的所有信息都将随之删除,请慎重操作。
7.约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
8.响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

七、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。更多详情,敬请查阅《儿童个人信息保护规则》

八、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

九、一喂相关App接入第三方SDK:

为保障一喂相关App相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
关于Android id使用说明:为实现APP相关功能在APP启动后至首页期间使用Android id的场景:穿山甲SDK/展示启动页广告情境/使用Android id;穿山甲SDK/展示首页底部banner广告情境/使用Android id;高德地图SDK/首页获取定位/获取Android id;高德地图SDK/首页地理编码获取位置/获取Android id。
我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明 《第三方SDK目录》
第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。
我们与第三方SDK类服务商共享个人数据: 我们相关服务或产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务或产品时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本隐私政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

十、第三方链接及服务

一喂可能保留有第三方网站或网址的链接及第三方服务,是否访问这些链接或接受相应服务将由用户自己作出决定,一喂并不就这些链接上所提供的任何信息、数据、观点、图片、陈述或建议的准确性、完整性、充分性和可靠性提供承诺或保证。一喂没有审查过任何第三方网站,对这些网站及其内容不进行控制,也不负任何责任。如果您决定访问任何与本站链接的第三方网站,其可能带来的结果和风险全部由您自己承担。

十一、适用法律和管辖权

通过访问一喂平台使用一喂提供的或其合作服务提供商提供的服务,即表示您同意该访问或服务受中华人民共和国法律的约束,且您同意受中华人民共和国法院的管辖。访问或接受服务过程中发生的争议应当协商解决,协商不成的由实际服务提供者或实际网络信息服务提供者住所地有管辖权的法院诉讼解决。即,由杭州一喂智能科技有限公司住所地有管辖权的法院管辖。

十二、本政策如何更新

1.本隐私权政策可能适时变更。
2.本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外。
3.对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过平台推送公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)
4.本政策所指的重大变更包括但不限于:
      ① 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等等;
      ② 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
      ③ 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
      ④ 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
      ⑤ 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
      ⑥ 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。您可以在本平台客户端“我的-设置-法律条款与平台规则-隐私权政策中查看本政策的最新版本。

十三、如何联系我们

1.我们设立了个人信息反馈专项处理机制,如您对个人信息有任何疑问,可通过人工客服(app首页的个人中心—>帮助中心—>人工客服)或邮箱(kefu@yivizd.com)反馈,我们将在14天内核实并处理。
2.如果您对本隐私政策有任何疑问、意见建议,均可通过人工客服(app首页的个人中心—>帮助中心—>人工客服)或邮箱(kefu@yivizd.com)与我们联系
3.联系方式
邮箱:kefu@yivizd.com
电话:400 005 1331
公司名称:杭州一喂智能科技有限公司
地址:浙江省杭州市余杭区仓前街道余杭塘路2301号海智中心3号楼403室
4.如果您对我们的回复不满意,且认为我们个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以向网信、工商监管部门进行投诉或举报,还可以通过向杭州市余杭区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。